Vanliga frågor IPTV: beställning och betalning
Hur beställer jag IPTV hos er?
Välj paket på prissidan och tryck på knappen för paketet. WhatsApp öppnas med ett färdigt meddelande där paketet redan är ifyllt. Skicka det, så tar vi det därifrån i chatten.
Hur betalar jag?
När du har skickat ditt meddelande får du betalningsinstruktionerna direkt i WhatsApp-chatten.
När får jag mina inloggningsuppgifter?
Vi skickar dina inloggningsuppgifter i WhatsApp när betalningen är bekräftad. Därefter kan du installera appen och börja titta.
Måste jag ha WhatsApp för att beställa?
WhatsApp är det enklaste sättet att beställa och få hjälp. Appen är vanlig på både iPhone och Android, och du behöver bara ett telefonnummer för att använda den.
Paket och priser
Vad skiljer paketen åt?
Bara längden. Alla paket har samma kanaler, filmer, serier och funktioner. Du väljer mellan 1, 3, 6 och 12 månader.
Vilket paket ger mest för pengarna?
12 månader för 979 kr ger det lägsta priset per månad, 82 kr/mån, och är därför märkt Bästa värde.
Vad kostar det billigaste paketet?
1 månad kostar 219 kr. Det är ett bra sätt att komma igång om du vill se hur tjänsten fungerar hemma hos dig.
Hur förlänger jag mitt abonnemang?
Skriv till oss på WhatsApp innan perioden tar slut, så hjälper vi dig att förlänga med det paket du vill ha.
Kanaler och innehåll
Hur många kanaler ingår?
Alla paket innehåller 30 000+ livekanaler och 190 000+ filmer och serier.
Ingår sport?
Ja. Alla sportkanaler ingår i alla paket, och med Catch Up kan du se om sändningar som du missade.
Finns det nordiska kanaler?
Ja. Kanaler från Sverige, Norge, Danmark och Finland ingår, tillsammans med internationella kanaler.
Finns det innehåll för barn?
Ja. Barnkanaler, tecknat och familjefilmer ingår och är samlade i en egen kategori.
Enheter och installation
Vilka enheter fungerar?
Bland annat Fire TV Stick, Smart TV från Samsung och LG, Android TV och Android-boxar, Apple TV, iPhone, iPad och Android-mobiler. Vi har guider för Fire TV Stick, Smart TV, Android-box och Apple TV och iPhone.
Behöver jag köpa en box?
Nej, inte om du har en Smart TV med en passande app. Annars är en Fire TV Stick eller en Android-box ett enkelt sätt att göra din tv smart.
Vilken app ska jag använda?
Det beror på din enhet. Vi tipsar om en app som fungerar bra när du beställer. Du kan också läsa vår genomgång av IPTV-appar för Android TV och Fire TV Stick.
Kan ni hjälpa mig att installera?
Ja. Skriv till supporten på WhatsApp och berätta vilken enhet du har, så guidar vi dig steg för steg.
Teknik och bildkvalitet
Kan jag titta i 4K?
Ja, på kanaler som sänds i 4K och om din enhet, tv och uppkoppling klarar det. Annars visas bilden i FHD eller HD.
Vad är Anti-Freeze?
Anti-Freeze är tekniken som minskar risken för att bilden fryser eller buffrar, så att du slipper avbrott när du tittar.
Hur fungerar Catch Up?
Med Catch Up går du bakåt i tv-guiden och ser program som redan har sänts, upp till 4 dagar bakåt, på de kanaler som har funktionen.
Behöver jag en VPN?
Nej. Tjänsten har ett inbyggt VPN-skydd, så du behöver ingen separat VPN-app.
Vad gör jag om bilden buffrar?
Starta om router och enhet, använd nätverkskabel om du kan och prova en lägre kvalitet. Läs fler tips i artikeln IPTV som buffrar, eller skriv till supporten.
Support och kontakt
När har ni öppet?
Teknisk support finns dygnet runt, alla dagar i veckan, via WhatsApp.
Hur kontaktar jag er?
Skriv till oss på WhatsApp: +44 7576 966392. Du hittar mer information på sidan Kontakt.
Fungerar tjänsten när jag reser?
Ja, tjänsten fungerar i hela Norden: Sverige, Norge, Danmark och Finland. Allt du behöver är en internetuppkoppling.
Hittade du inte svaret? Kontakta oss eller läs mer om IPTV Nordic på startsidan.