Kontakt Nordic IPTV: så når du oss

All kontakt med oss sker via WhatsApp. Det gör det enkelt för dig: du skriver när det passar, kan skicka en skärmbild om något krånglar och har hela konversationen samlad på ett ställe. Vårt nummer är +44 7576 966392.

Tryck på knappen bredvid, eller på någon av knapparna för paketen nedan, så öppnas WhatsApp med ett färdigt meddelande.

Beställ ett paket direkt

Alla paket har samma innehåll. Välj den period som passar dig, så är ditt paket redan ifyllt i meddelandet:

Vill du jämföra paketen först? Se alla detaljer på prissidan.

Det här är bra att skriva i ditt meddelande

Ju mer vi vet, desto snabbare kan vi hjälpa dig. Skriv gärna:

  • Vilket paket du vill beställa eller redan har.
  • Vilken enhet du använder, till exempel Fire TV Stick, Samsung eller LG Smart TV, Android-box, Apple TV eller iPhone.
  • Vad frågan gäller: beställning, förlängning, installation eller ett tekniskt problem.
  • Vid problem: vilken kanal det gäller, ungefär när det hände och gärna en skärmbild av eventuellt felmeddelande.

Support dygnet runt

Teknisk support ingår i alla paket och är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan. Vi hjälper dig med allt från att installera appen och logga in till att felsöka bild som hackar eller en tv-guide som inte laddar.

Många vanliga frågor går också att lösa direkt med våra guider:

Vanliga frågor om kontakt

Kan jag ringa er?

Vi hanterar beställningar och support via WhatsApp-meddelanden. Det gör att du kan skicka skärmbilder och att vi kan ge dig steg-för-steg-hjälp i samma chatt.

Hur snabbt svarar ni?

Supporten är öppen dygnet runt, alla dagar i veckan. Skriv till oss när det passar dig, så återkommer vi i chatten.

Kan jag få hjälp innan jag beställer?

Ja. Skriv till oss om du är osäker på vilket paket eller vilken enhet som passar dig, så hjälper vi dig att välja.

Läs mer om tjänsten på startsidan för Nordic IPTV.