Catch Up och EPG förklarat enkelt

Catch Up och EPG: två funktioner som förändrar hur du tittar

Med vanlig tv måste du vara på plats när programmet sänds, eller komma ihåg att spela in det. Med IPTV blir det enklare tack vare två funktioner: EPG, som är tv-guiden på skärmen, och Catch Up, som låter dig se program i efterhand. Tillsammans gör de att du kan planera kvällen, hitta rätt snabbt och slippa missa det du vill se.

I den här guiden förklarar vi båda funktionerna steg för steg. Vill du först läsa om grunderna i IPTV, börja med Vad är IPTV?.

Vad är EPG?

EPG står för Electronic Program Guide, på svenska elektronisk programguide eller helt enkelt tv-guide. Den visar vad som sänds nu och vad som kommer senare på varje kanal, direkt i appen.

De flesta appar visar tv-guiden som ett rutnät:

• Kanalerna står i en kolumn till vänster.
• Tiden går från vänster till höger längst upp.
• Programmen är rutor, och ju längre programmet är, desto bredare är rutan.
• En linje eller markering visar var i tiden du befinner dig just nu.

Så använder du tv-guiden

1. Öppna tv-guiden från appens meny. Den heter ofta tv-guide, EPG eller programguide.
2. Bläddra uppåt och nedåt med fjärrkontrollen för att byta kanal i listan.
3. Bläddra åt höger för att se vad som sänds senare.
4. Markera ett program för att läsa en kort beskrivning.
5. Tryck på OK för att börja titta, eller för att se fler alternativ.

Ett bra tips är att spara dina favoritkanaler. I de flesta appar kan du sedan visa bara favoriterna i tv-guiden, vilket gör det mycket snabbare att hitta.

Vad är Catch Up?

Catch Up betyder att du kan titta på program som redan har sänts. Du behöver inte spela in något i förväg. I stället går du bakåt i tv-guiden och väljer programmet du vill se.

Hos Nordic IPTV Online kan du gå upp till 4 dagar bakåt på de kanaler som har Catch Up. Det betyder att du till exempel kan se gårdagens match, ett program du missade i helgen eller nyhetssändningen från i morse.

Så använder du Catch Up

1. Öppna tv-guiden.
2. Välj kanalen och bläddra åt vänster, bakåt i tiden.
3. Leta efter program som är markerade för Catch Up. Många appar visar en liten symbol, till exempel en klocka eller en pil, eller färgar rutorna annorlunda.
4. Markera programmet och tryck på OK för att starta det.
5. Pausa, spola och fortsätt som med en vanlig film.

I vissa appar finns också en egen meny för Catch Up, ibland kallad arkiv, där du först väljer kanal och sedan dag.

Catch Up i praktiken: tre vanliga situationer

Du kom hem för sent

Programmet du hade sett fram emot började för en timme sedan. Öppna tv-guiden, gå till kanalen och bläddra bakåt till programmets början. Är programmet markerat för Catch Up kan du starta det från början och titta i din egen takt.

Du vill se om det avgörande ögonblicket

Missade du slutet på en match för att du var tvungen att gå? Med Catch Up hittar du sändningen i tablån och spolar fram till den del du vill se. Det fungerar på samma sätt för nyheter, debatter och andra direktsändningar.

Barnen missade sitt favoritprogram

Barnprogram sänds ofta tidigt på morgonen eller på eftermiddagen. Med Catch Up kan barnen se programmet när det passar familjen, till exempel efter middagen. Använd gärna appens föräldrakontroll om du vill begränsa vad som går att se.

Tv-guiden på olika enheter

Tv-guiden fungerar i princip likadant på alla enheter, men hur du navigerar skiljer sig lite. På Fire TV Stick, Android TV och Smart TV använder du piltangenterna på fjärrkontrollen. På Apple TV sveper du på fjärrkontrollens pekyta. I mobilen och på surfplattan scrollar du med fingret och trycker direkt på programmet. Se våra guider för Fire TV Stick, Smart TV och Apple TV och iPhone.

Catch Up jämfört med inspelning och film på begäran

	Catch Up	Inspelning	Film och serier på begäran
Vad det är	Program som redan har sänts i en kanal	Något du har valt att spela in	Ett bibliotek som alltid finns tillgängligt
Behöver du planera?	Nej	Ja, i förväg	Nej
Hur länge finns det?	Upp till 4 dagar bakåt	Så länge inspelningen sparas	Så länge titeln finns i biblioteket
Var hittar du det?	I tv-guiden eller arkivmenyn	I appens inspelningar	I appens film- och seriedel

Hos oss ingår både Catch Up och 190 000+ filmer och serier på begäran i alla paket.

Varför har inte alla kanaler Catch Up?

Catch Up finns på de kanaler som har funktionen, och det kan variera mellan kanaler. Därför är det bra att titta efter markeringen i tv-guiden. Saknas markeringen på en kanal går det programmet inte att se i efterhand.

När tv-guiden visar fel

Ibland kan tv-guiden visa fel tider, vara tom eller visa gamla program. Så här löser du de vanligaste problemen:

Tiderna är förskjutna

Det beror nästan alltid på tidszonen. Kontrollera att enhetens tidszon är inställd på svensk tid. Många appar har dessutom en inställning för tidsförskjutning i EPG-inställningarna, där du kan justera tablån en eller flera timmar. Det kan behövas när Sverige byter mellan sommartid och vintertid.

Tv-guiden är tom

Tv-guiden kan behöva laddas om. Leta efter uppdatera EPG eller uppdatera tv-guide i appens inställningar. Det kan ta några minuter innan alla kanaler fylls i.

Tv-guiden är gammal

Ställ in att appen uppdaterar tv-guiden automatiskt, till exempel när appen startar. Annars kan du uppdatera den manuellt då och då.

Bara vissa kanaler saknar tablå

Det kan vara tillfälligt för just de kanalerna. Kvarstår problemet, skriv till supporten och berätta vilka kanaler det gäller.

Smarta tips för vardagen

• Spara favoriter så att tv-guiden blir kortare och lättare att överblicka.
• Använd påminnelser om appen har det, så får du en signal när ett program börjar.
• Kombinera Catch Up och tv-guide: missade du början på ett program som pågår kan du ofta starta om det från början.
• Lär dig genvägarna på fjärrkontrollen. Många appar öppnar tv-guiden med en egen knapp.
• Sortera kanalerna i grupper, till exempel sport, nyheter och barn, om appen tillåter det. Då blir tv-guiden lättare att bläddra i för hela familjen.
• Håll appen uppdaterad. Nya versioner förbättrar ofta både tv-guiden och Catch Up.

Kom igång

Catch Up och tv-guide ingår i alla våra paket. Jämför paketen på prissidan, från 219 kr för en månad, och läs mer om Nordic IPTV på startsidan. Behöver du hjälp att hitta funktionerna i din app är du välkommen att kontakta oss.

Vanliga frågor